BVM conquista certificação ISO 9001
-INNOQ destaca impacto estratégico da certificação no sector financeiro moçambicano
A Bolsa de Valores de Moçambique (BVM) recebeu, esta terça-feira, 30 de Setembro de 2025, a certificação internacional ISO 9001, atribuída pelo Instituto Nacional de Normalização e Qualidade (INNOQ), num acto solene que decorreu em Maputo. A distinção reconhece a adopção de um sistema de gestão da qualidade alinhado com padrões internacionais, constituindo um marco relevante para a modernização e credibilização do mercado de capitais moçambicano.
Durante a cerimónia de entrega, o Director-Geral do INNOQ, Geraldo Albasini, afirmou que “esta certificação não é apenas um selo de qualidade, mas um verdadeiro compromisso com a eficiência, com a transparência e com a competência”. Albasini sublinhou ainda que o processo reflecte a visão estratégica da Bolsa, orientada para o desenvolvimento sustentável, a inovação e o reforço da confiança institucional.
Segundo o responsável máximo do organismo regulador da qualidade em Moçambique, a norma ISO 9001 oferece benefícios tangíveis, como a melhoria da reputação institucional, o aumento da eficiência operacional e a expansão para novos mercados. “A norma foca-se na entrega de valor ao cliente, promovendo confiança e fidelidade, além de permitir a redução de desperdícios e uma maior produtividade”, acrescentou Albasini, apelando a outras organizações a seguirem o exemplo da BVM.


Por sua vez, o Presidente do Conselho de Administração da BVM, Pedro Cossa, considerou o momento “histórico”, classificando-o como “o reconhecimento formal de um compromisso que abraçámos desde a nossa fundação: a excelência dos serviços que prestamos ao mercado de capitais de Moçambique”.
Cossa destacou que a certificação representa não apenas a validação dos processos internos, mas também “a materialização dos valores institucionais da BVM”, entre os quais referiu a inovação, competência, eficiência, inclusão, equidade e transparência. O dirigente atribuiu o êxito à dedicação dos colaboradores da Bolsa, que, segundo disse, têm sido fundamentais na promoção de uma cultura de melhoria contínua.
A certificação ISO 9001 atesta que a BVM opera segundo padrões internacionais de qualidade, adoptando práticas como a digitalização dos processos, a modernização da infraestrutura tecnológica e o reforço da governação corporativa. Para Pedro Cossa, este avanço posiciona a instituição numa “posição privilegiada no contexto regional”, abrindo portas para uma maior integração nos mercados financeiros globais.



Apesar da conquista, o PCA da BVM deixou claro que esta certificação marca apenas o início de uma nova fase. Entre os projectos prioritários, apontou a implementação de um sistema integrado de negociação e a digitalização total dos serviços. “Queremos que a Bolsa de Valores esteja no bolso do cidadão”, afirmou, referindo-se ao objectivo de democratizar o acesso ao mercado de capitais.
A cerimónia contou com a presença de membros do Conselho de Administração da BVM, técnicos do INNOQ, colaboradores e representantes institucionais. No encerramento, Geraldo Albasini felicitou a liderança da Bolsa, destacando o seu papel no fortalecimento do mercado financeiro: “Estamos certos de que a BVM continuará a servir como referência em gestão da qualidade, inovação e responsabilidade institucional”.
Pedro Cossa concluiu a sua intervenção reafirmando o compromisso da Bolsa com o progresso económico de Moçambique: “Continuaremos a promover a poupança interna, a facilitar o acesso das empresas ao financiamento e a contribuir para a criação de riqueza nacional. Hoje celebramos, mas amanhã continuaremos a trabalhar com a mesma determinação e exigência que nos trouxeram aqui”.

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